日本人寿启动针对代理商的聊天机器人培训

- 编辑:小小生活网 -

日本人寿启动针对代理商的聊天机器人培训

 日本人寿启动针对代理商的聊天机器人培训

     聊天机器人Sensely平台正在与Nippon Life Insurance合作,启动基于化身的销售代表培训计划,以使用语音驱动技术为日本寿险公司增强和扩展销售。

  3D虚拟助手可为销售代表提供有关Nippon Life政策和相关服务的各种信息。Nippon Life的45,000多名代表可以通过其移动设备访问内容,这提供了便利,快速和全天候检索信息的能力。

  日本人寿X硅谷美国研发部负责人冈崎隆志表示:“人寿保险是一项复杂而重要的服务,我们的销售代表对能帮助他们尽可能准确,高效地正确解决客户疑问的任何新方法表示赞赏。”继续说:“ Sensely的SDK使我们的内部团队能够将培训库的交互性提高到一个新水平。”

  该程序是使用Sensely的SDK开发平台构建的,该平台可用于Web和移动平台。该SDK通过一系列30多种语言的可扩展REST API来利用流行的聊天渠道。

  Sensely产品管理总监Billy Daniels表示:“我们的团队能够利用该项目提出的共同见解来构建其他平台功能,这有助于使日本销售代表更接近其成员。”


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